Задачи уборки и чек-листы
Горничная видит список закреплённых номеров, приоритеты и чек-листы уборки. Фотоотчёты «до» и «после» фиксируют качество на каждом этапе.
Уже в RuStore
Мобильное приложение HKeeper — один инструмент для всех сотрудников отеля
Задачи уборки, заказы из Консьержа, записи на ресурсы и чат с гостями и коллегами — всё в одном приложении на смартфоне.
Приложение бесплатное и работает на любом Android-смартфоне. Версии для Google Play и App Store скоро будут доступны.
Что умеет приложение
Заказы из Консьержа
Заказы гостей из модуля «Онлайн Консьерж» — room-service, прачечная, техсервис — попадают на смартфон ответственного сотрудника. Статусы обновляются в один тап.
Записи на ресурсы отеля
Брони SPA, ресторана, переговорных и других ресурсов доступны прямо в приложении. Сотрудник видит расписание, принимает заявки и отмечает выполнение.
Чат с гостями и коллегами
Прямая переписка с гостем — из номера или приложения HKeeper Club — и внутренние чаты между сменами и службами. Вся история в одном месте.
Push-уведомления
Новая задача, заказ в номер, сообщение от гостя, замечание менеджера — всё приходит мгновенно. Сотрудник реагирует сразу, а не в конце смены.
Работа без интернета
Задачи, чек-листы и фото сохраняются на устройстве. Отчёты синхронизируются, как только смартфон снова в сети — ни одна минута работы не теряется.
Какие задачи решает приложение
Разрозненные инструменты у каждой службы
Раньше у горничной блокнот, у консьержа — телефон, у ресепшена — отдельная программа. Теперь одно приложение для всех: уборки, заказы, брони, чат.
Задержка между запросом гостя и исполнением
Заказы и сообщения гостей уходят сразу на смартфон ответственного сотрудника — без звонков ресепшену и пересылок через мессенджеры.
Споры о качестве и сроках
Фотоотчёты, статусы заданий и переписка с гостем хранятся в приложении. Любую ситуацию можно разобрать за минуту — есть факты, а не слова.
Как установить за 2 минуты
1
Откройте RuStore
Нажмите кнопку «Скачать в RuStore» выше — откроется карточка приложения. Если RuStore ещё не установлен, магазин предложит установить его.
2
Установите HKeeper
Нажмите «Установить» в RuStore — приложение загрузится автоматически. Размер загрузки — около 30 МБ, обновления приходят в фоне.
3
Войдите под корпоративным логином
Откройте приложение, введите логин и пароль сотрудника — те же, что в кабинете HKeeper. Роль, права и доступные модули подтянутся автоматически.
Установите приложение и начните работать уже сегодня
Бесплатно, без ограничений и подключения дополнительных модулей. Нужна только учётная запись сотрудника в HKeeper.
Скачать в RuStore